Políticas de Privacidade

Este documento tem como objetivo explicar como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos no site psivivianalves.com.br, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários de contato, agendamento ou inscrição, tais como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Mensagem enviada pelo formulário

O site também pode coletar automaticamente dados técnicos, como:

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Cookies para melhorar sua experiência

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Responder solicitações de contato
• Agendar atendimentos psicológicos
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços (quando autorizado)
• Melhorar a navegação e segurança do site

Nenhum dado sensível relacionado à sua saúde psicológica é coletado diretamente pelo site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou repassados a terceiros. Somente poderão ser compartilhados quando:

• Houver obrigação legal
• For necessário para prestação do serviço (ex: plataformas seguras de atendimento online)

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

• Conexão criptografada (HTTPS)
• Servidores seguros e atualizados
• Acesso restrito às informações

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune a falhas. Caso ocorra qualquer incidente, você será informado conforme exige a lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, como:

• Mantê-lo logado
• Registrar preferências
• Analisar desempenho do site

Você pode desativá-los no seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão dos seus dados
• Revogação do consentimento

Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@psivivianalves.com.br

7. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar este documento periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie uma mensagem para:

E-mail: contato@psivivianalves.com.br

WhatsApp: (11) 94844-2890